Mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement
Responsable au sens du RGPD :
Petra Menzel
Kyffhäuserstraße 31
40545 Düsseldorf-Oberkassel
info@menzel-psychotherapie.de

2. Principes généraux relatifs au traitement des données
L'utilisation de ce site web est en principe possible sans fournir de données à caractère personnel. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées, cela se fait sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans consentement explicite.
En tant que cabinet de psychologie, je traite, dans le cadre de la prise de contact, des données pouvant éventuellement contenir des informations relatives à la santé. Conformément à l'article 9 du RGPD, celles-ci font partie des catégories particulières de données à caractère personnel et sont traitées avec un soin particulier et dans le respect des exigences légales. Toutes les données collectées dans le cadre de l'activité thérapeutique sont soumises au secret professionnel conformément à l'article 203 du Code pénal allemand (StGB).

3. Hébergement et plateforme du site web (Squarespace)
Ce site web est hébergé par Squarespace. Squarespace traite des données à caractère personnel pour notre compte, dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement, à la mise à disposition et à la sécurité du site web, par exemple les données techniques d'utilisation, les adresses IP, les fichiers journaux du serveur ainsi que les données des formulaires. Cela peut donner lieu à un traitement dans des pays tiers, notamment aux États-Unis. Squarespace utilise à cet effet des garanties appropriées conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime au fonctionnement sûr et stable du site web).
Informations complémentaires : www.squarespace.com/privacy

4. Fichiers journaux du serveur
Lors de la consultation du site web, des informations sont automatiquement collectées dans des fichiers journaux du serveur par l'hébergeur. Cela comprend le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, les pages consultées, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP ainsi que le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Ces données servent exclusivement à la mise à disposition technique, à la stabilité et à la sécurité du site web. Il n'y a pas de recoupement avec d'autres sources de données.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

5. Cookies
Ce site web utilise des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies facultatifs ne sont installés qu'avec le consentement explicite donné via la bannière relative aux cookies.

6. Prise de contact par e-mail ou via le formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, les informations transmises, telles que le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et le message, sont traitées afin de répondre à votre demande. Étant donné qu'un cabinet de psychologie est un environnement sensible, je vous prie de ne pas transmettre d'informations détaillées sur votre santé via le formulaire de contact. Pour toute communication confidentielle, veuillez utiliser le téléphone. Les données seront supprimées dès que votre demande aura été traitée, sauf obligation légale de conservation.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. b du RGPD ainsi que, dans la mesure où des données de santé sont concernées, l'art. 9, al. 2, let. h du RGPD en liaison avec les obligations de confidentialité prévues par le droit professionnel.

7. Google Maps
Ce site web intègre Google Maps afin d'indiquer l'itinéraire pour se rendre au cabinet. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lors de l'utilisation de Google Maps, l'adresse IP, des informations techniques sur le navigateur et l'appareil, ainsi que, le cas échéant, des données de localisation peuvent notamment être traitées. Les données peuvent être transférées vers des serveurs de Google situés en dehors de l'UE.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement via la bannière relative aux cookies) ou art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à une représentation conviviale de la localisation).

Informations complémentaires : policies.google.com/privacy

8. Google Search Console
J'utilise Google Search Console pour surveiller la visibilité de ce site web dans la recherche Google et pour l'optimisation technique. Les analyses fournies à cet égard concernant les performances de recherche, par exemple les mots-clés, les clics et les impressions, sont généralement mises à disposition sous forme agrégée. Google Search Console ne place pas ses propres cookies d'analyse dans le navigateur des visiteurs du site web.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

9. Durée de conservation
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou tant qu'il existe des obligations légales de conservation. Passé ce délai, les données sont supprimées ou bloquées.

10. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), à l'effacement (art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD), à la portabilité des données (art. 20 du RGPD), à l'opposition (art. 21 du RGPD) ainsi qu'à la révocation des consentements donnés (art. 7, al. 3 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez-vous adresser à : info@menzel-psychotherapie.de

Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente en Rhénanie-du-Nord-Westphalie est :

Déléguée régionale à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie Boîte postale 20 04 44 40102 Düsseldorf www.ldi.nrw.de

11. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données. La transmission de données sur Internet peut toutefois présenter des failles de sécurité. Une protection totale n'est techniquement pas possible.